Stuur mijn bestelling terug

Ben je van gedachten veranderd en wil je je product niet meer?

• Als u uw bestelling nog niet heeft ontvangen en deze nog onderweg is, nodigen wij u uit het pakket bij aflevering te weigeren: het wordt dan automatisch naar ons teruggestuurd en wij gaan over tot terugbetaling van de bestelling! Stuur ons echter een e-mail naar sav@ericflag.com om ons van de situatie op de hoogte te stellen.

• Als de bestelling is ontvangen, open deze dan niet en neem binnen 30 dagen contact met ons op via sav@ericflag.com met een foto van het pakket.

Over de schuifbalk :

Controleer voor u bestelt of de afmetingen van de glijstang(volledig vermeld op het productblad) geschikt zijn voor de plaats waar u hem wilt gebruiken.

De verzendkosten voor dit zeer grote en zware product zijn bijzonder duur en kunnen van uw terugbetaling worden afgetrokken indien de reden voor de terugzending een probleem met de maat is.

In andere gevallen kunt u contact met ons opnemen via e-mail.

Ter informatie: we kunnen de terugzending van de Slide Bar niet accepteren als de verpakking geopend is, omdat deze dan niet opnieuw te koop kan worden aangeboden. 

Heeft u een probleem met uw product? 

Stuur ons een e-mail naar sav@ericflag.com met vermelding van:

• Het ondervonden probleem en een of meer foto's.

• Uw bestelnummer en een bevestiging van de daaraan gekoppelde naam.

We beloven je binnen 1 werkdag te reageren om het probleem zo snel mogelijk op te lossen!

Bedankt voor je vertrouwen,

Het team Eric Flag